Q. ログインできません。
メールアドレスとパスワードを確認し、それでもダメな場合はパスワード再設定をしてください。
Q. パスワードを忘れました。
ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」から再設定できます。
Q. メールが届きません。
迷惑メールフォルダを確認してください。再送を希望する方は「@minnnanogakudo.firebaseapp.com」ドメインを許可し、新規登録ページにお進みください。
Q. 推奨ブラウザは何ですか？
Google Chrome 最新版を推奨します。SafariやEdgeでも動作しますが、一部機能に制限がある場合があります。
Q. スマホやタブレットでも使えますか？
はい、パソコン・スマホ・タブレットに対応していますが、快適な学習のためにパソコンまたは横向きのタブレットでの利用をおすすめします。
Q. 登録に費用はかかりますか？
すべての機能は現在、無料で提供しています。
Q. ユーザーネームは変更できますか？
マイページの「プロフィール編集」から変更できます。
Q. 学習進捗は自動で保存されますか？
はい、ログイン状態で学習した内容は自動的に保存されます。
講座の進捗を保存する場合は、ログインした状態で講座ページの上部にある「受講登録」をクリックして下さい。
講座の進捗を保存する場合は、ログインした状態で講座ページの上部にある「受講登録」をクリックして下さい。
Q. 修了テストは何回でも受けられますか？
制限はありません。合格まで何度でも挑戦できます。
Q. 動画が再生できません。
回線状況をご確認のうえ、ブラウザを最新に更新してください。それでも改善しない場合はお問い合わせください。
Q. 講座ページに入れません。
講座一覧から入りたい講座名をクリックしてください。このとき、講座名ではなく説明文のあたりをクリックすると講座ページに入れないことがあります。
Q. 個人情報は安全に管理されていますか？
はい、Firebaseを用いて暗号化・認証管理を行っています。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 今後有料になる予定はありますか？
現在は完全無料で提供しており、有料化の予定はありません。
Q. 問い合わせはどこからできますか？
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。詳細は「お問い合わせ」ページをご覧ください。